Veri Koruma Politikası Pati Parıltısı olarak, sevimli dostlarınızın bakımı kadar sizin kişisel verilerinizin güvenliğini de önemsiyoruz. Hizmetlerimizden yararlanırken paylaştığınız tüm bilgileri titizlikle koruyor ve gizliliğinize saygı gösteriyoruz. 1. Toplanan Veriler Pati Parıltısı üzerinden hizmet alırken veya iletişim kurarken aşağıdaki veriler toplanabilir: İsim ve soyisim Telefon numarası ve e-posta adresi Evcil hayvan bilgileri (isim, tür, cins, yaş, özel ihtiyaçlar) Randevu bilgileri (tarih, saat, hizmet türü) Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sistemleriyle) Web sitesi kullanımına ilişkin veriler ve çerezler 2. Verilerin Kullanım Amacı Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır: Randevu oluşturmak ve onaylamak Evcil hayvanınız için doğru bakım hizmetini sağlamak Ödeme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek Müşteri hizmetleri ve destek sunmak Hizmet kalitesini artırmak için geri bildirim toplamak Onayınız doğrultusunda kampanya ve etkinlik bilgilendirmeleri yapmak 3. Verilerin Güvenliği Kişisel verilerinizin güvenliği için Pati Parıltısı şu önlemleri alır: SSL şifrelemesi ile güvenli veri aktarımı Yetkisiz erişimi engelleyen güvenli sunucular Düzenli yazılım güncellemeleri ve güvenlik protokolleri Erişim kontrolleri ve veri bütünlüğü koruma mekanizmaları 4. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı Kişisel verileriniz sadece aşağıdaki durumlarda paylaşılır: Ödeme hizmeti sağlayıcıları ile işlem gerçekleştirmek için İlgili yasal düzenlemeler çerçevesinde resmi mercilerle Hizmetin gerçekleştirilmesini destekleyen iş ortakları ile (örneğin veteriner danışmanları veya mobil ekipler) Bu üçüncü taraflar, verilerinizi yalnızca belirlenen amaçlarla kullanmakla yükümlüdür. 5. Çerezler (Cookies) Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. 6. Veri Saklama Süresi Kişisel verileriniz, hizmet sunumu ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir. 7. Haklarınız Pati Parıltısı kullanıcıları olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Verilerinize erişim talep etme Verilerinizde düzeltme yapma Verilerinizin silinmesini isteme Verilerinizin işlenmesine itiraz etme Onay verdiğiniz işlemleri geri çekme Haklarınızı kullanmak için iletişim bilgilerimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. 8. Politika Güncellemeleri Veri Koruma Politikamız yasal değişiklikler ve hizmet güncellemeleri doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. 9. İletişim Kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili her türlü soru veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz web sitemizde yer almaktadır.
internetin kendisi